頂邦物業(yè)管理教學(xué)軟件介紹
《頂邦物業(yè)管理教學(xué)軟件》通過模擬扮演物業(yè)的管理者和業(yè)主者兩種角色,主要通過對物業(yè)的物業(yè)資料、收費(fèi)管理、清潔管理、綠化管理、安防管理、檔案管理、維護(hù)管理、行政管理、物業(yè)文化、和大量的案例的學(xué)習(xí),不僅能使學(xué)生把課堂所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)為學(xué)生以后的工作提供了一些經(jīng)驗(yàn),教師可以控制整個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作流程,通過實(shí)驗(yàn)教師可以擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)方法,把枯燥的知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合,還可以通過學(xué)生的操作對學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力進(jìn)行考評,達(dá)到真正的現(xiàn)代化教學(xué)的目的。
整個(gè)PMS教學(xué)系統(tǒng)功能主要包括:物業(yè)資料、收費(fèi)管理、清潔管理、綠化管理、安防管理、檔案管理、維護(hù)管理、物業(yè)文化、行政管理、反饋信息、房間處理等十大模塊。角色分教師、組長、組員和業(yè)主。學(xué)生通過對該軟件的組長、組員和業(yè)主三種角色的操作之后可以真實(shí)的體念物業(yè)管理的模式。
教師端主要功能有:用戶管理、用戶組管理、用戶審核、物業(yè)管理、學(xué)生分組、查看分組,招標(biāo)管理、系統(tǒng)設(shè)置等,教師主要是一些數(shù)據(jù)的初始,對實(shí)驗(yàn)的控制和管理。
組長主要功能有:房間管理(點(diǎn)擊添加房間,則是單個(gè)的房間添加,進(jìn)入單個(gè)房間添加,房號(hào),建筑面積和使用面積則要填入整數(shù),填入的不是整數(shù)系統(tǒng)會(huì)提示,在“所屬物業(yè)”如果該組有多個(gè)物業(yè)可管理,則可對不同的物業(yè)添加房間。)組員管理(列出屬于該組的所有成員,組員管理主要是管理每個(gè)組員要所要管理的物業(yè),如果該組有多個(gè)物業(yè)可管理,則可分配組員管理哪個(gè)物業(yè)。);投標(biāo)管理(系統(tǒng)默認(rèn)顯示投標(biāo)申請,投標(biāo)申請顯示的是教師發(fā)布出來的招標(biāo)信息,可以查看教師發(fā)布出來的詳細(xì)信息,如果對教師發(fā)布出來的某個(gè)物業(yè)感興趣,可以提出申請,等待教師的審核。)
組員主要功能有:物業(yè)資料、收費(fèi)管理、清潔管理、綠化管理、安防管理、檔案管理、維護(hù)管理、物業(yè)文化、行政管理、反饋信息、房間處理等功能,各個(gè)功能又分成幾個(gè)小功能。
1、物業(yè)資料:用戶以組員一登錄,進(jìn)入默認(rèn)的物業(yè)資料;的房間查詢,查看房間入住情況,也可以修。
2、收費(fèi)管理:主要包括分?jǐn)偪颇抠Y料、分?jǐn)偪颇夸浫?、收費(fèi)科目資料、收費(fèi)錄入、收費(fèi)處理、欠費(fèi)催繳、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)和收費(fèi)審核。
3、清潔管理:是物業(yè)管理的重要組成部分,是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,高素質(zhì)的物業(yè)清潔管理為業(yè)主和用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境。清潔管理分為清潔安排和清潔檢查兩個(gè)功能。
4、綠化管理:加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),營造良好的生態(tài)環(huán)境已成為當(dāng)今人們的共識(shí)和追求,反映到物業(yè)管理工作上,最直接的就是要做好綠化管理,這里綠化管理分為,綠化安排和綠化檢查兩個(gè)功能。
5、防管理:對物業(yè)管理公司是一重要的組成部分,這里安防分成物品出入登記資料、治安案件資料、車位管理資料、來防登記資料、消防檢查資料、崗位交接資料、郵件收發(fā)資料、執(zhí)勤記錄資料、臨時(shí)出入車輛管理資料等功能。
6、檔案管理:分成檔案管理資料、檔案銷毀、檔案查閱、檔案類別、物業(yè)交接等功能。
7、維護(hù)管理:主要分成設(shè)備保修、房屋大修、零小修記錄、其他維修、道路保修、設(shè)施設(shè)備維修、房屋保修、道路維修等功能。
8、物業(yè)文化:主要分投訴處理、新聞?wù)?、小區(qū)通知、政治法規(guī)、知識(shí)宣傳、活動(dòng)場地預(yù)定、教師管理、房屋租賃等功能。
9、行政管理:主要功能為正式員工管理、試用員工管理、部門資料管理、職位資料管理、固定資產(chǎn)管理等功能。
10、反饋信息:主要是對業(yè)主提出的一些申請進(jìn)行處理。這里的反饋信息可以查看維修申請、投訴申請、場地申請、租賃申請,可以發(fā)布租賃信息,對家教申請進(jìn)行處理
11、房間處理:主要是對客戶申請購買了該物業(yè)的房間進(jìn)行處理。
業(yè)主主要功能有:房間購買、費(fèi)用處理、維修申請、投訴申請、活動(dòng)場地、 家教審請、家教查看、房屋租賃、新聞?wù)?、小區(qū)通告、政策法規(guī)、知識(shí)宣傳。
實(shí)驗(yàn)主要流程
招標(biāo)投標(biāo)流程:
1. 首先要由教師添加了新物業(yè),再到招標(biāo)管理里發(fā)布招標(biāo)信息。
2. 組長創(chuàng)建了公司后可以進(jìn)入投標(biāo)管理,如果投標(biāo)申請有信息,可以查看信息,如果還有不太清楚的地方可以進(jìn)行提問,等待答復(fù)。
3. 組長對該物業(yè)滿意可以對該物業(yè)提出申請,申請成功后等待教師審核。
4. 教師審核通過后,組長可以到投標(biāo)信息查看,對該物業(yè)進(jìn)行投標(biāo),投標(biāo)完成后等待教師給你發(fā)合同,雙方合同通過后招標(biāo)投標(biāo)流程完成。該物業(yè)就屬于該公司管理。
房間處理流程:
1. 用戶以業(yè)主身份進(jìn)入時(shí),剛開始是沒有房間可進(jìn)入,可以先購買房間,選擇好房間后提出申請購買該房間,等待該物業(yè)管理者進(jìn)行處理。
2. 該物業(yè)管理者進(jìn)入后對該房間進(jìn)行處理,如果通過,則該用戶購買房間成功,業(yè)主就可以進(jìn)入該房間,就可以進(jìn)行相關(guān)操作。
收費(fèi)處理流程:
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物業(yè)管理員要對有業(yè)主的房間進(jìn)行收費(fèi),先添加收費(fèi)項(xiàng)目,在進(jìn)行收費(fèi)錄入,在收費(fèi)錄入時(shí)可以單個(gè)房間錄入,也可以批量錄入。
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接著就是進(jìn)行收費(fèi)處理,可以按房間名稱也可以按收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi),完成后等待業(yè)主繳費(fèi)。
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查看收費(fèi)后不對收費(fèi)進(jìn)行處理,則物業(yè)管理員進(jìn)行欠費(fèi)催繳,業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)處理。
友情提示:
1、貨品驗(yàn)收:閣下收貨時(shí)請檢查物流管理軟件的貨品外觀,核實(shí)物流管理軟件的數(shù)量及配件,拒收處于受損狀態(tài)的物流管理軟件;
2、質(zhì)保:頂邦將為閣下提供物流管理軟件產(chǎn)品說明書內(nèi)的質(zhì)保條件和質(zhì)保期,在質(zhì)保范圍內(nèi)提供對物流管理軟件的免費(fèi)維修,超出條件承諾時(shí)提供對物流管理軟件的有償維修;
3、退換貨:閣下單方面原因?qū)е碌奈锪鞴芾碥浖x型錯(cuò)誤或物流管理軟件購買數(shù)量錯(cuò)誤,造成物流管理軟件的退換貨要求,將不被接受;
4、貨期:物流管理軟件的發(fā)貨期為參考值,如您需要了解物流管理軟件的精確貨期,請與頂邦的銷售人員聯(lián)系;
5、如閣下對物流管理軟件有任何疑問,請致電:021-36334717 ,我們將由專業(yè)人士為您提供有關(guān)物流管理軟件的咨詢。